Casas de apuestas en México: compara permisos, pagos y apps

Esta página compara 21 casas de apuestas que cumplen dos condiciones. Su dominio aparece como «Operando» en la lista de páginas web autorizadas de la DGJS (SEGOB) de junio de 2026, y el propio operador confirma que ofrece apuestas deportivas en México. Revisamos 38 marcas; las demás van en un bloque aparte con su estado exacto. La tabla está en orden alfabético, no de calidad. Muestra permiso, métodos de pago, mínimos de depósito publicados, apps y opiniones recientes, con datos revisados el 2 de noviembre de 2026. No comparamos momios ni mercados.

Estas seis casas muestran cómo cambian las condiciones aunque todas tengan dominio en «Operando». Los datos salen de sus páginas de pagos, términos y ayuda, revisadas el 2 de noviembre de 2026. No describen momios ni mercados.

• BetBoom: acepta depósitos por SPEI, CoDi, Visa, Mastercard, OXXO y tiendas como 7 Eleven, Walmart o Circle K. El retiro vuelve al mismo medio del depósito. Dice que procesa pagos en 24 horas, pero sus términos prevén verificaciones del proveedor de hasta 30 días y revisiones por actividad sospechosa de hasta 180 días. La verificación es obligatoria al llegar a $30,000 MXN en depósitos o retiros. Soporte por chat y email, 24/7.
• BetVIP: puedes retirar a una cuenta CLABE propia o en efectivo en OXXO. El retiro en OXXO cobra $17 MXN por solicitud y el QR llega por correo tras la aprobación. Cada CLABE nueva pasa una sola verificación de 24 a 48 horas, que no es el plazo de abono del retiro. Publica teléfono, email, Telegram, WhatsApp y chat. El chat 24/7 se anuncia en su página de juego responsable, sin extender ese horario a los demás canales.
• Codere: ofrece varias vías de cobro: SPEI (2 a 3 días hábiles tras la revisión de seguridad), OXXO, Tarjeta Círculo Premia, AstroPay y cobro en local. En local cobras desde $10 MXN en ventanilla, con código e INE o pasaporte, después de la verificación documental. Chat y teléfono 24/7; WhatsApp de 08:00 a 22:00.
• Playdoit: el retiro a CLABE va desde $200 MXN, con un tope general de $25,000 MXN al día. Estima de 1 a 2 horas si la cuenta está validada, pero no es un máximo contractual. Por OXXO, el máximo es de $3,000 MXN por operación, con cargo de $17 MXN más 1%.
• Rushbet: solo retira por SPEI. Según su ayuda, la revisión tarda hasta 72 horas y el abono, de 1 a 5 minutos tras la aprobación. Exige apostar al menos 50% de cada depósito. Su guía de verificación acepta INE/IFE, no pasaporte ni licencia. El horario de soporte no está confirmado.
• Sportium: su tabla separa los métodos de retiro:
  • SPEI: desde $200 MXN hasta $50,000 MXN por operación, con 0% de comisión.
  • OXXO Pay: desde $200 MXN hasta $2,000 MXN, con $17 MXN de cargo.
  • Neteller: desde $400 MXN, con 2.5% de comisión.
  Para SPEI indica «máx. 10 horas», sin precisar si cubre revisión o abono.

Para cada casa revisamos lo que publica el operador o una fuente pública:

• estado del dominio en la lista de la DGJS de junio de 2026 y texto de permiso del sitio;
• confirmación de apuestas deportivas;
• métodos de pago de depósito y de retiro, con mínimos y límites por método;
• plazos con la redacción del operador;
• documentos de verificación y canales de atención a clientes;
• fichas en App Store y Google Play;
• opiniones de esas tiendas de los últimos 90 días.

Cada dato lleva su fuente y fecha. Los de operadores son del 2 de noviembre de 2026.

No jugamos, no abrimos cuentas y no medimos cuánto tarda un pago. Tampoco comparamos momios, cantidad de mercados, margen del operador, deportes disponibles ni funciones durante el partido. No tenemos datos homogéneos de eso para las 21 casas, así que esas columnas no existen. «No confirmado en las fuentes revisadas» significa que no encontramos el dato, no que la casa no lo ofrezca. El detalle está en cómo revisamos.

El estado que mostramos corresponde al dominio, no a la marca ni al grupo. La lista de la DGJS (SEGOB) de junio de 2026 asigna a cada página web una permisionaria y, a veces, una operadora. También le asigna un estado: Operando, Baja Temporal, Suspensión DGJS o Sin operaciones. Buscamos el dominio exacto: el permiso de un dominio vecino no se traslada a otro.

El caso de Producciones Móviles lo muestra. Es la permisionaria de betboom.mx, betmaster.com.mx, betmexico.mx, betvip.mx y mexplay.mx, todos en Operando. También lo es de betxico.mx y stake.mx, que están en Baja Temporal. Betcris usa ese mismo permiso con otra operadora, Paradise Riviera Gaming.

Además del registro, leemos el permiso que publica cada sitio:

• Caliente y Winner, que comparten permisionaria, citan el permiso SEGOB DGG/SP/404/97 de Impulsora Géminis, con Caliplay como operadora.
• Betway dice que una empresa registrada en Malta gestiona la marca, pero su permisionaria en México es Espectáculos Deportivos Frontón México.

Una licencia extranjera, como la de Malta que cita el pie de Betcris, no sustituye el permiso de SEGOB para operar en México. El registro es de junio de 2026 y un estado puede cambiar después. Antes de depositar, compara el dominio que visitas con el de la tabla y consulta el registro SEGOB.

Los métodos de pago para depositar que más se repiten en la tabla son SPEI, tarjetas Visa y Mastercard y OXXO u OXXO Pay. Aun así, cada casa publica su propia lista. Si OXXO no aparece en una lista incompleta, eso no prueba que esté prohibido: revisa el cajero o la página de pagos de la casa.

Solo 9 de las 21 casas publican un mínimo de depósito, y casi siempre cambia según el método:

• Rushbet: $1 MXN por SPEI, $50 MXN por OXXO Pay y $100 MXN con tarjeta.
• Winner: $20 MXN por SPEI y tarjeta, $50 MXN por OXXO Pay y $100 MXN con Paysafecard, aunque su FAQ general indica $20 MXN para todos.
• Betmaster: $50 MXN por SPEI, tarjetas y OXXO, pero $1,000 MXN en criptomonedas.
• Strendus: publica $100 MXN por SPEI, aunque sus términos mencionan $300 MXN. Ese depósito puede tardar hasta 24 horas y requiere enviar comprobante.
• Jubilee: $20 MXN en salas Grupo Logrand.
• Mexplay, PlayCity, Sportium y Team Mexico: $100 MXN en los métodos que listan.

Las comisiones también varían. Team Mexico cobra $10 MXN por depósito en OXXO Pay y nada por SPEI; Sportium, $17 MXN por depósito en OXXO Pay. Además, la tabla de Team Mexico dice que el depósito por OXXO Pay es al instante, mientras que sus términos contemplan hasta 48 horas. Más detalle en métodos de pago y en la guía de OXXO.

Antes de pedir un retiro, lee los términos y condiciones: las reglas pesan más que cualquier promesa de velocidad. Varias casas exigen apostar parte del depósito aunque no tengas bono:

• Betcris: el 100% del depósito.
• Team Mexico: el 80%.
• Rushbet: el 50% de cada depósito.
• Mexplay: al menos el 50% del histórico de depósitos.

Los plazos se publican para etapas distintas y no son comparables entre sí:

• Caliente: retiro SPEI a cuentas verificadas en aproximadamente 2 horas, una estimación y no un máximo garantizado. El mínimo es de $100 MXN por SPEI y de $300 MXN en sucursal.
• Betsson: la revisión suele resolverse dentro de 24 horas hábiles y la recepción bancaria tarda normalmente de 3 a 5 días hábiles tras la aprobación. Permite de $200 MXN a $10,000 MXN por solicitud.
• Strendus y Winner: retiro a cuenta bancaria en 24 a 48 horas hábiles. Winner pide contactarlo si pasan 72 horas hábiles.
• Mexplay: su página de retiro indica $100 MXN y 24 a 72 horas; su FAQ, $350 MXN y 24 a 72 horas hábiles.
• Team Mexico: procesa la solicitud en hasta 24 horas con cuenta validada, pero eso no es el abono bancario. Además, su tabla de pagos marca «No» en retiro para los métodos mostrados.

Las casas que lo detallan exigen que la cuenta CLABE sea del mismo titular. Revisa los casos de Caliente, Codere y Playdoit, o la guía para retirar dinero.

Las casas que publican su proceso piden verificar tu identidad, pero cambian los documentos y el momento:

• Rushbet acepta INE/IFE, no pasaporte ni licencia, y pide selfie, CURP y RFC.
• Novibet solicita credencial de elector o pasaporte y menciona RFC y CURP en su proceso KYC.
• Betway pide INE/IFE con CURP.

Algunas fijan umbrales. Winner exige la verificación antes de depósitos o retiros mayores de $23,000 MXN y BetBoom, al llegar a $30,000 MXN. Winpot la pide antes de cualquier retiro o de depositar más de $31,271.50 MXN. En Sportium, si no envías los documentos en 10 días hábiles, se cancela la solicitud y el dinero vuelve al monedero. En las casas que lo especifican, el medio de pago y la cuenta de retiro deben estar a tu nombre.

La tabla enlaza cada ficha de App Store o Google Play tal como aparece en la tienda de México. En nuestros registros de tienda, las 21 casas tienen ficha en App Store y 20 en Google Play; de Sportium solo registramos la de App Store.

Algunas marcas separan productos. Caliente tiene Caliente Sports y Caliente Casino. Betway, Codere, Betmaster y Winpot también publican apps distintas para apuestas deportivas y casino en al menos una tienda.

Revisa el título y el desarrollador antes de instalar. Por ejemplo, la app de Betcris en Google Play la publica Paradise Riviera Gaming y la de App Store, TV Global Enterprises.

Mostramos la calificación de cada tienda por separado, junto a su número de calificaciones, sin promediarlas. El rango de instalaciones de Android no equivale a usuarios activos. Y que el sitio ofrezca una función no significa que la app la tenga. Más en apps de apuestas.

La columna de opiniones resume reseñas de App Store y Google Play de los últimos 90 días, revisadas el 2 de noviembre de 2026. Solo damos el porcentaje de opiniones negativas cuando hay al menos 30 reseñas. Betcris tiene 12, así que aparece como «Muestra insuficiente».

Las diferencias son grandes: Team Mexico registra 1% de negativas sobre 700, Caliente 44% sobre 785 y PlayCity 84% sobre 37. Los temas que más se repiten son retiros, depósitos y juegos «arreglados». Son quejas de usuarios, no hechos que hayamos comprobado.

Nuestra evaluación editorial usa esas cifras. Betway, Jubilee, PlayCity y Winner tienen «Precaución» por su proporción de quejas, aunque su dominio esté en «Operando». Un permiso vigente no vuelve segura a una casa en todos los aspectos, y pocas quejas tampoco garantizan un pago.

El artículo 138, segundo párrafo, de la Ley del ISR fija el impuesto por premios de juegos con apuestas organizados en México. Es de 1% sobre el valor total de la cantidad a distribuir entre todos los boletos premiados, y lo retiene quien paga. La tasa de 21% de ese artículo corresponde a loterías, rifas, sorteos y concursos, no a juegos con apuestas. Lo que diga una casa sobre impuestos es su declaración, no una interpretación de la ley. Más en impuestos de apuestas.

Primero escribe a la casa por los canales que publica. La mayoría ofrece chat y varias añaden email, teléfono o WhatsApp. Guarda capturas y comprobantes.

Si no se resuelve, puedes presentar una queja ante la DGJS:

• por correo: [email protected];
• en su Oficialía de Partes: Calle Dinamarca 84, Col. Juárez, CDMX, de lunes a viernes de 9:00 a 16:00.

Se pide escrito libre por duplicado, con número de permiso y comprobante de participación, y copia de identificación oficial vigente. La respuesta toma de uno a tres meses desde que la autoridad tiene los elementos necesarios; no es un plazo de devolución de dinero.

Estas marcas quedan fuera de la tabla por su estado en la lista de la DGJS de junio de 2026:

• En «Suspensión DGJS»: 1xBet, Bet365, Betano y Diamante.
• En «Baja Temporal»: Betxico, Big Bola, Brazino777, Melbet y Stake.
• Sin registro en la lista: 1win, 3 Reyes, Maya Palace, Mostbet, Pin-Up y Rey Lucky. Pin-Up y Rey Lucky citan licencias de Curazao, que no sustituyen el permiso de SEGOB.

El operador confirma apuestas deportivas en 1win, Big Bola, Brazino777, Maya Palace, Mostbet, Pin-Up, Rey Lucky y Stake. En las demás no está confirmado.

Inbet y PlayUZU están en «Operando», pero sin apuestas deportivas confirmadas. Las revisamos en casinos online como marcas con datos de producto incompletos.

Las casas de esta página que publican una edad mínima la fijan en 18 años. Apuesta solo dinero que puedas perder y define un límite antes de depositar. Algunas publican herramientas: Rushbet ofrece límites de pérdidas y de tiempo, pausa desde 24 horas y autoexclusión; Team Mexico permite límites de depósito; BetVIP, autoexclusión mediante soporte. Si sientes que pierdes el control, usa la línea de ayuda que aparece abajo.