¿Diamante es confiable?

Según la lista «Páginas web autorizadas» de la Dirección General de Juegos y Sorteos (DGJS), versión de junio de 2026 (PDF), diamantecasino.com.mx está en el apartado «Páginas web en Suspensión DGJS». El 5 de julio de 2026, La Jornada reportó que la DGJS suspendió diez páginas de casino en línea. Entre ellas están diamantecasino.com.mx, bet365.mx, betano.mx, 1xbet.mx y luckia.mx.

Quién tiene el permiso. En ese registro, el dominio está a nombre de la permisionaria Operadora de Coincidencias Numéricas, S.A. de C.V. La operadora es Taquería La Número 4 de las Torres, S. de R.L. de C.V. En el mismo grupo de la lista aparecen otros dominios:

• Con estado «operando»: crowncitybets.mx, 10bet.mx, betmysport.mx, juegoenlinea.mx, jetbet.mx y jetbet.com.mx.
• Dados de baja: melbet.mx y mcwcasino.mx.

El estado se asigna a cada dominio. Que otro dominio del grupo siga operando no cambia la suspensión de Diamante.

Cómo comprobarlo tú mismo.

1. Busca el número de permiso en el pie de página del sitio. El 2 de noviembre de 2026 no pudimos cargarlo para verlo.
2. Abre la lista vigente de la DGJS en gob.mx o consulta nuestro registro SEGOB completo.
3. Confirma que el dominio exacto que visitas aparezca en la lista y revisa su estado: operando, suspensión o baja.

No podemos confirmarlo. El 2 de noviembre de 2026 intentamos revisar los términos publicados por Diamante, pero el sitio no cargó desde nuestras herramientas. Por eso no tenemos datos verificados sobre:

• métodos de pago, incluido si acepta SPEI u OXXO;
• monto mínimo o máximo de retiro;
• comisiones;
• tiempos de pago en horas o días hábiles.

Tampoco hay quejas sobre retiros que analizar: en App Store y Google Play no registramos opiniones de los últimos 90 días.

El dato que sí está verificado pesa más. El dominio aparece en «Suspensión DGJS» en la lista de junio de 2026, así que no te recomendamos depositar. Si ya tienes saldo, guarda con fecha capturas de tu saldo, tus depósitos y cada solicitud de retiro. Conserva esas pruebas junto con tu comprobante de participación para una queja ante la DGJS.

Datos revisados el 2 de noviembre de 2026; pueden cambiar.

No pudimos verificar los canales de atención a clientes de Diamante, como chat en vivo o correo, porque su sitio no cargó el 2 de noviembre de 2026. Si tienes un problema, escribe primero al soporte de la casa y guarda cada respuesta. Si no te lo resuelven, puedes presentar una queja ante la DGJS de la SEGOB:

• Correo: [email protected]
• Orientación: 55 5209 8800, ext. 13000 (Centro de Atención de Usuarios).
• Documentos: escrito libre por duplicado y copia de tu INE u otra identificación oficial vigente. El escrito debe incluir tu nombre, domicilio para notificaciones, número de permiso, descripción de los hechos, comprobante de participación y firma.
• Respuesta: de uno a tres meses desde que la autoridad cuenta con los elementos necesarios.

Fuente: SEGOB, «Queja contra juegos de apuestas y sorteos», consultada el 2 de noviembre de 2026.

Este contenido es para mayores de 18 años. No pudimos confirmar si Diamante ofrece límites de depósito o autoexclusión, porque su sitio no cargó el 2 de noviembre de 2026. Juega con responsabilidad. Si apostar te está costando dinero, sueño o relaciones, llama a la Línea de la Vida al 800 911 2000.

Evitar. El motivo principal es verificable: en la lista de la DGJS de junio de 2026, diamantecasino.com.mx aparece en «Páginas web en Suspensión DGJS». La prensa reportó esa suspensión en julio de 2026. Además, no pudimos revisar sus condiciones de retiro, verificación ni bono, y no hay opiniones recientes en tiendas para contrastar.

No es para ti si quieres abrir una cuenta o depositar. Mientras siga suspendida, no hay perfil de jugador al que podamos recomendarla. Si ya tienes saldo, documenta todo y reclama. Si buscas otra casa, revisa primero su estado en el registro. Team Mexico y Rushbet tienen veredicto Sólida, y el resto está en todas las casas de apuestas. Aquí explicamos cómo revisamos.