Registro en Team Mexico: requisitos y verificación

Team Mexico figura como «operando» en la lista de páginas autorizadas de la DGJS/SEGOB de junio de 2026, con Petolof, S.A. de C.V. como permisionaria y Urban Publicity, S.A. de C.V. como operadora. Regístrate solo en www.teammexico.mx. Más en registro SEGOB completo.

1. Entra a www.teammexico.mx o descarga la app desde Google Play o App Store.
2. Captura tu correo, una contraseña y un nombre de usuario.
3. Confirma que eres mayor de 18 años.
4. Si decides depositar, el mínimo es $100 MXN por SPEI, Visa, Mastercard u OXXO Pay.
5. Completa la verificación cuando te la pidan.

Team Mexico pide documentación oficial para verificar tu identidad y edad, además de datos biométricos, al crear el perfil y en controles adicionales. Si lo solicita, también pedirá prueba de fuente de ingresos. No publica formatos concretos ni un plazo de verificación.

Esto pesa en los retiros: según Team Mexico, el procesamiento ordinario requiere cuenta validada y tarda hasta 24 horas (es la solicitud, no el abono bancario). Una verificación irregular o documentación insuficiente es motivo de rechazo. Condiciones verificadas el 2 de noviembre de 2026; pueden cambiar.

No documentamos qué identificador pide la pantalla de inicio de sesión. Team Mexico no explica en las páginas que consultamos cómo restablecer la contraseña; si no puedes entrar, escribe a soporte antes de abrir otra cuenta, porque una cuenta duplicada es motivo de rechazo de retiros.

Soporte atiende por chat, de lunes a domingo de 07:00 a 03:00, y por correo ([email protected], respuesta en 24 a 72 horas), según Team Mexico. De 700 opiniones de los últimos 90 días, 6 fueron negativas y una mencionó una cuenta bloqueada.

Team Mexico no publica en las páginas que consultamos un procedimiento para cerrar la cuenta ni para autoexcluirte: pídelo por chat o a [email protected] y guarda la respuesta. Sí ofrece límites de depósito en Menú > Límites; solo puedes reducirlos mientras están activos.